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商店打烊 g"Sf#w}!l
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目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 [/F;O( U
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[size=3]参加人数:随意 c . W) O
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[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 w Iat>
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[size=3]工具
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1. 准备好的答题纸两张(见附件) h$KTj>g:
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2. 讲师用题目(见附件) 6U]USt#)
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[size=3]讲师向各学员说明: XLJ 3>,k
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ð讲师将故事向学员念一遍; 8+h H)XC
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ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; 4}SIRVsy
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ð请学员统计[font=times]‘[/font]对[font=times]’[/font], [font=times]‘[/font]错[font=times]’[/font]及 [font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 40$^|kh}7
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ð讲师将故事发给学员； /?fr4*uKs
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ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 R|LB^T#@A
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ð讲师将正确的答案告知学员；并说明判断的理由。 Ty 8yxY*4
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[size=3]共同讨论 8
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论题可以是 E-^ x:Ku
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l你对交流是否有新的认识 oBSj8 nla[
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l对人的听的能力是否有什么感想 9a
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[size=3]参考 t1
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这一游戏可用在 nlybN=B
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l交流技能 l)S7xT1Rs
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整个练习需时20分钟左右 <<n'-=
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附件一 #[Okyfb
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[size=3]说明：请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。
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一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 >6"~._!JW
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请仔细阅读下列有关故事的提问，并在“对“，“错“和“？“（不确定）三者中圈选出你认为正确的答案。 agM,6/ ae
PrA9fGr!
[/size][font=楷体_gb2312]1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 {Ei]m*8{~
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2. 抢劫者是一男子。 53V *Y(<e
|ht'e&Du
3. 来的那个男子没有索要钱款。 c5lIN e9>|
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 T'n _CD({
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5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 cw9z@ a"B
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 VA"tWCU3
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 i=Fg")q
@/8zfC<
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 1zwWdC4D@
M|v]_T-%M
9. 抢劫者打开了收银机。 :R@* *NB_
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 zMao3,FLuK
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 jOjDmp#
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 ?>Iu`
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附件二 (答案) _{C_L H6
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[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机，收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 %|@;)>bK
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[/font][font=楷体_gb2312]“对“，“错“和“？“三者中涂黑的为正确的答案。 (1bA@]m;d
q$8 x+&
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 )! 3 MF
akY@6.+C
2. 抢劫者是一男子。 3k8qQ_!od
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 VSj]A;!d
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 P4Zznto\P
b) cX_7H
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 ?Z3 o,RT
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 !e:_$(Ya
8`cIKd>)
7. 抢劫者向店主索要钱款。 HV >gW6`
5(+5R {Z
8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 Ur&K?m=
z?RX +[Yh
9. 抢劫者打开了收银机。 @44
o:y_Fa
1E E K5c#G
10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 d?OB|;&2o
l-e2Wk6<E
11. 抢劫者没有把钱随身带走。 n2WU1E
X,
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 oxF-< i
}
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附件三 答案说明 ,mM~)#O7
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1. 店主将店堂内的灯关掉后，一男子到达。 88;U/cR]
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不确定. 商人可能是店主, 可能不是. I>VD4Dq
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2. 抢劫者是一男子。 IwR'~OS
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不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐. o$=mL1.:YG
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3. 来的那个男子没有索要钱款。 ].,|`
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错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. !i{ y #9:
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4. 打开收银机的那个男子是店主。 rRsw .{$
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不确定. 店主的性别不确定. BVN"r U~Pb
3t1X h=L8
5. 店主倒出收银机中的东西后逃离。 #V.8LC
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不确定. 不知是谁倒出来. Lp"
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6. 故事中提到了收银机，但没有说里面具体有多少钱。 M ?Dj*e
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对. V."Z&)"
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7. 抢劫者向店主索要钱款。 <(=v)uc
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不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. @Q VMO`W
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8. 索要钱款的男子倒出收银机中的东西后，急忙离开。 {tTD _nWE{
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不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. gm
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9. 抢劫者打开了收银机。 KBM& 423
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错. 是店主打开收银机. E !P 'xLu
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10. 店堂灯关掉后，一个男子来了。 B Wv U3
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对. Np!%2
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11. 抢劫者没有把钱随身带走。 xF2fr2ljjb
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不确定. 不一定是抢劫. z 4/f_Q}
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12. 故事涉及三个人物：店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 QcvMO/z
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不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.
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