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2009-05-28

培训练习和游戏9: 商店打烊

商店打烊 n~ dAP0A  
'_ Or|//D  
目标:让学员领会掌握正确交流技巧的重要 + d>$_5  
o<M^S]2  
[/size] zi</,"!  
4d-k{g}#}  
[size=3]参加人数:随意 7-oLq07D  
](O{IY@D  
[/size] G$Z"8?9ADd  
u%SJDgp  
[size=3]学员练习时间:两次各3分钟 7KpNm[(~  
0W9nh{a  
[/size] 18)5T$93  
~$KcNk8(G  
[size=3]工具 \ =Mr;zt>  
/xv)2v!   
1.    准备好的答题纸两张(见附件) t(3S3eP  
@)k%bW_!6  
2.    讲师用题目(见附件) acOsQvli8U  
uNFFRd*?  
[/size] Ss)&xst  
L=3zGq{&  
[size=3]讲师向各学员说明: |%K y0 "  
4=SNPC<K  
ð讲师将故事向学员念一遍; u;{UY7f  
yKwpI@A  
ð请学员在3分钟内在完成答题纸上的选择题; X&U nTN)  
)Q(Av|h  
ð请学员统计[font=times]‘[/font][font=times]’[/font], [font=times]‘[/font][font=times]’[/font][font=times]‘[/font]不确定[font=times]’[/font]的数目。 `#-6vUY O  
J)-5[b&PO  
ð讲师将故事发给学员; Z$+?f5.d%  
Y.|o  
ð要求学员在3分钟内完成另一张相同的答题纸, 并作统计。 "-X ub  
8$mJT?2H8  
ð讲师将正确的答案告知学员;并说明判断的理由。  Q?JADH  
e7|b)#o 7  
[/size] w_[$v~5  
KhQ[ {4  
[size=3]共同讨论 0yaNN4  
&&;]d< |  
论题可以是 3- 3,{%  
" Rs*b%B  
l你对交流是否有新的认识 4HG+ ({  
@2J*_&  
l对人的听的能力是否有什么感想 R|K h4  
T; J7ytv  
[/size] U|{ORW>  
 5rs8n}  
[size=3]参考 C scPpH  
QIMiDTm:  
这一游戏可用在 ,czk4Ue  
s%B5:*cM-  
l交流技能 OWIO=pr  
F!|&GK ]  
整个练习需时20分钟左右 '>>T{A{R  
?RvzQ=  
附件一 \:K e,2  
Q|KFMx  
[/size] % Pd3\7  
v2?KJoE.  
[size=3]说明:请根据以下这个简短的故事回答下列十二个问题。 'f@pOGHg  
}fYHMq P  
一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 tiZ-? u  
-e&rJXMo"U  
请仔细阅读下列有关故事的提问,并在“对“,“错“和“?“(不确定)三者中圈选出你认为正确的答案。 #)qHVb,  
( TH'jB  
[/size]

[font=楷体_gb2312]1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 WOS`+pCr  
/XtYl*T  
2.      抢劫者是一男子。 E8<T? #  
?l=q(iX$pb  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 `oH*kE-  
|](]z)1k  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 kiN  
FPXxo`^  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 .)v8"\fJR.  
$_0y" ;  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 BX ec:4  
KG6:=ER  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 5*M|dvi9k  
OSY.i`$m\_  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 Gh|8"E|}H  
h "-'0  
9.      抢劫者打开了收银机。 J-U8F  
vZ@ q5l2IF  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 dk@NxNrYN  
1u(]ZKg  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 K>L <p r  
pG0oMCq  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 :bj$f/f+  
qo!^_1q_  
  对  错  ? $E+ s*e,  
qf:HjT  
  对  错  ? 6JaZ\n\Jk  
\ ix$r=$  
  对  错  ? MO`9(*  
jyraZ>)u  
  对  错  ? VOzx`m;y  
bUaot{JZ{P  
  对  错  ?  $]/a$ %  
<?4H`r;U  
  对  错  ? #P&  
a<B\8xNz[  
  对  错  ? `o"[lo,fl  
}:rp0M*)9  
2292Qki6  
  对  错  ? I/NkNj^<  
tEK%,  
  对  错  ? I\}g1#in  
\;BdR[:(  
  对  错  ? q~l5HG7A  
| [$5U^}D  
  对  错  ? js; .(tl,  
/0; ^)u+  
  对  错  ? qV:}^K C  
xJ6T=cC&2  
viSX l  
[/font] RC1j;c82  
[size=3] BY #D  
T }E`]L~4.  
附件二 (答案) b)1T=Z  
H`Yrm}o  
[/size] M,.QPiZAp  
K?*=Paxn5R  
[size=3]一个商人刚关上店里的灯, 一男子来到店堂并索要钱款。店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了。一位警察很快接到报案。 I%VYj]t  
# r:uQp  
[/font][font=楷体_gb2312]“对“,“错“和“?“三者中涂黑的为正确的答案。 N-|8% V=  
CZL3ncV  
[/size] f ]B!!IC  
c?7'20 .W  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 b8|488o  
vP-Q([k =  
2.      抢劫者是一男子。 NY,]Il6 &r  
2{"Gc11mM  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 S> ?ik6WN  
?gi]0?  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 \#i x :  
"hN+Mh4p  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 oSo1~  
&Ot65ub  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 V)>~D:n;  
\J8&<3>Ns  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 h'cq]87UI  
8m* {w  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 33E 6E  
\!{D-v:  
9.      抢劫者打开了收银机。 x|E.TOS^  
K'g0\\8g&6  
10.    店堂灯关掉后,一个男子来了。 faf g[ B^  
s#9{CJ6.  
11.    抢劫者没有把钱随身带走。 !e=i  
88B sbT]UL  
12.    故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 !>I-UKb H  
i[B?r 5  
对  错    ? s#U6kjZ]  
+$119`,d  
对  错    ? FO7wI |a  
I wt_k7UM  
对  错    ? ?&%>M  
7Hs,pq+w  
对  错    ? nJDq  
/~ 4Cu~E  
对  错    ? u!Wtr S  
,_k "%wQ  
  错    ? wh .7y{  
J-$<_i"4{  
对  错    ? Y6 < tmBDj  
&!9H'3o80_  
对  错    ? hVn7]y,  
2tC|?wFK [  
对  错    ? Z>PR{[:L+  
]N,: fnd*W  
  错    ? va#Nc6J,G  
P\lCjZ2*  
对  错    ? Z*3<Ll8Y  
5`v[Ow~a  
a\<}"Y  
(E#(q ($  
对  错    ? } x !uK  
'v(.yEvQ  
[size=3] f$eq6mT  
+J`q:}Qb0%  
附件三 答案说明 JCn/}p){s  
BP@"ZS5m  
1.      店主将店堂内的灯关掉后,一男子到达。 Lv<zpv  
F7[l0 "0  
不确定. 商人可能是店主, 可能不是. 4>~u9$  
r[pQnx=B_  
2.      抢劫者是一男子。 A"15nGE)  
pP}W{KRD  
不确定. [font=times]‘[/font]一男子[font=times]’[/font] 不一定是抢劫者, 可能是乞丐.  {r\7G[y  
/YP^4  
3.      来的那个男子没有索要钱款。 +oQx/N;\  
H8.$mVX  
错. [font=times]‘[/font]到店堂并索要钱款[font=times]’[/font]. @9bS!n9'  
Gm(hl b  
4.      打开收银机的那个男子是店主。 0CEpBK  
-=BOgw2  
不确定. 店主的性别不确定. >aD`j |2  
*2H`4;a o!  
5.      店主倒出收银机中的东西后逃离。 I> >:@m!  
0p?'DjI9C  
不确定. 不知是谁倒出来. AF A(yf3  
4/EZP7c_  
6.      故事中提到了收银机,但没有说里面具体有多少钱。 k#&H"G'  
9f.Pk"t  
对. Bx:77, y  
GE \$Y  
7.      抢劫者向店主索要钱款。 t|UBH`^  
,U+= S  
不确定. 可能是[font=times]’[/font]乞丐[font=times]’[/font]索要钱款. r j%;'/  
C`w[Mm"zE  
8.      索要钱款的男子倒出收银机中的东西后,急忙离开。 [Uig|:+2%{  
+d:A8Pp}3<  
不确定. 东西被倒了出来, 但不知是谁倒的. a5-bH\"&k  
Fv75, yt  
9.      抢劫者打开了收银机。 l_ 2q1  
)^&OMHQ1 <  
错. 是店主打开收银机. lL<{N\^O&  
6th+vX;})  
10.  店堂灯关掉后,一个男子来了。 3 EUw  
x%BN&  
对. ^G~RA%Eam  
~ 7)>Wr  
11.  抢劫者没有把钱随身带走。 i% 1vLX  
qn+B!1  
不确定. 不一定是抢劫. V,&A x1  
vHU 6@1  
12.  故事涉及三个人物:店主、一个索要钱款的男子、以及一个警察。 kOT%wrW  
c\iLX  
不确定. 也可能是四个人: 一个商人, 一个索要钱款的男子, 店主, 警察.


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