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1 从容镇定会鼓劲 tp_fYdUa
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正常人遇到困难的反应是:这可怎么办?作为班组长出现这种情绪往往会影响整体士气,员工看到班组长都这样,自然信心会大大受挫。不妨换一种方式,对部下说:咱们的运气真好,又到了显示能力的时候了!你乐观积极、从容镇定的态度和情绪会变成鼓舞下属的巨大动力。 MVui-[i
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每个人都有失败的经历。如果作为班组长的你遇到失败,迟迟不能自我调整,并对下属发泄,那就会完全失去下属的向心力,要知道,他们遇到失败后的痛苦是 ?d6/IJ$7
和你一样的。 e%Gx 1!0
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2 实事求是不盲从 k ])pd)_
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对于上司的一些不合适的决策,甚至谁一看都知道的错误决断,你却不愿意向上司提出并寻求合理的建议,而是一味地愚忠和盲从。这样做不但损害了大家的利益,而且在你服从了上司指示的同时,也失去了下属的信任。 YZ'mw2
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正确的做法是你要向上司及时提出错误的决断(或可以回避众人私下找时机提出),在维护上司尊严的同时,尽量让上司收回成命。即使上司一意孤行,你切不可率领下属进行 抵抗 ,有了耐心的沟通和协调,不管最终你的做法如何,都会得到上司和下属的理解。 hDV\M3o
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3 言行一致重承诺 @Ye2W(
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最容易得到也最容易失掉的是下属对你的信赖,而信赖产生于你的言行一致上。不要轻易对下属许诺,能够说到做到当然对下属有莫大的激励,但如果你说到却没有做到,就会失去信用,其后果比你什么也不说不做要严重得多。 ^ZRiL,V>
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4 用人不疑敢授权 )mEq@3_A
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你如果怀疑下属的工作能力,就应该尽快撤换他。否则,你事事参与、过问,甚至监督下属的工作的话,结果会更糟糕。 &n |